ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน 385 – สิ่งที่สมาชิกทุกคนควรรู้ก่อนเริ่มใช้งาน

1 การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

เมื่อคุณเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม 385 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางอื่น ๆ ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ทั้งหมดโดยปริยาย

ข้อกำหนดนี้มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะสมาชิกกับ 385 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด ๆ ในเอกสารฉบับนี้ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอคำแนะนำเพิ่มเติม

385 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ทั้งหมด

2 การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

2.1 คุณสมบัติของผู้สมัคร

ผู้สมัครสมาชิก 385 ต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป และต้องไม่อยู่ในประเทศหรือดินแดนที่มีการห้ามใช้บริการเดิมพันออนไลน์โดยชัดแจ้ง 385 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันอายุเมื่อจำเป็น

2.2 ข้อมูลการสมัคร

สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ณ เวลาที่สมัคร ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และช่องทางการชำระเงิน ข้อมูลเหล่านี้จะถูกใช้สำหรับการยืนยันตัวตน (KYC) และการดำเนินการถอนเงิน การให้ข้อมูลเท็จอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับและยอดเงินคงเหลือถูกอายัดจนกว่าจะได้รับการยืนยัน

2.3 หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำหรือใช้ข้อมูลบุคคลอื่นในการสมัครถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และ 385 มีสิทธิ์ปิดบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

3 การฝากและถอนเงิน

3.1 ช่องทางที่รองรับ

385 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางต่อไปนี้: PromptPay (เบอร์โทรศัพท์และเลขบัตรประชาชน), โอนธนาคารไทยทุกแห่ง, TrueMoney Wallet, Internet Banking และบัตร Debit ที่ออกโดยธนาคารไทย ทุกช่องทางไม่มีค่าธรรมเนียมจากทาง 385

3.2 วงเงินและระยะเวลา

• ยอดฝากขั้นต่ำ: ตามที่ระบุในหน้าฝากเงิน ณ ขณะนั้น
• ยอดถอนขั้นต่ำ: ตามที่ระบุในหน้าถอนเงิน ณ ขณะนั้น
• ระยะเวลาถอนเงิน: โดยทั่วไปไม่เกิน 5 นาทีสำหรับช่องทาง PromptPay และธนาคารไทยในเวลาทำการ
• กรณีที่มีการยืนยัน KYC ค้างอยู่ อาจใช้เวลาเพิ่มเติม

3.3 เงื่อนไขการถอนเงิน

บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับบัญชีสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้ 385 ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธการถอนเงินไปยังบัญชีที่ไม่ตรงกับข้อมูลการสมัคร และอาจขอเอกสารยืนยันเพิ่มเติมในกรณีที่จำเป็น

สมาชิกที่รับโบนัสจะต้องทำเทิร์นให้ครบตามที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนเงินในส่วนนั้นได้ รายละเอียดอยู่ในหมวดโบนัสและโปรโมชั่น

4 กฎการเดิมพันทั่วไป

385 ให้บริการเดิมพันหลายประเภท ได้แก่ เดิมพันกีฬาสด, เดิมพันล่วงหน้า, สล็อตออนไลน์, คาสิโนสด และเกมอื่น ๆ แต่ละประเภทมีกฎเฉพาะที่แสดงในหน้าเกมหรือหน้าการเดิมพันนั้น ๆ สมาชิกมีหน้าที่ศึกษากฎก่อนเริ่มวางเดิมพัน

4.1 การยืนยันการเดิมพัน

เมื่อกดยืนยันการเดิมพันแล้ว ถือว่าสมาชิกยอมรับราคาต่อรอง ณ เวลานั้น และไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ในกรณีส่วนใหญ่ ยกเว้นกรณีที่ระบบเปิดให้แก้ไขก่อนกำหนดปิดรับการเดิมพัน

4.2 กรณีการแข่งขันถูกยกเลิกหรือเลื่อน

หากการแข่งขันถูกยกเลิกอย่างเป็นทางการก่อนครบกำหนด 385 จะคืนเงินเดิมพันให้สมาชิกเต็มจำนวนภายในระยะเวลาที่กำหนด กรณีการแข่งขันถูกเลื่อน ผลจะขึ้นอยู่กับกฎเฉพาะของแต่ละชนิดกีฬา ซึ่งแสดงไว้ในหน้าการเดิมพัน

4.3 ข้อจำกัดการเดิมพัน

385 ขอสงวนสิทธิ์ในการกำหนดวงเงินเดิมพันสูงสุดสำหรับแต่ละเกมหรือแต่ละการแข่งขัน เพื่อบริหารความเสี่ยงอย่างเหมาะสม วงเงินดังกล่าวจะแสดงในหน้าการเดิมพันก่อนที่สมาชิกจะวางเดิมพัน

5 โบนัสและโปรโมชั่น

385 มีโปรโมชั่นและโบนัสหลายประเภทสำหรับสมาชิกใหม่และสมาชิกเก่า แต่ละโปรโมชั่นมีข้อกำหนดเฉพาะที่ต้องปฏิบัติตาม ซึ่งจะระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่นนั้น ๆ

5.1 เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส

• โบนัสทุกประเภทจะถูกเพิ่มเข้าบัญชีอัตโนมัติหรือต้องเข้าร่วมตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น
• โบนัสที่ได้รับจะมีเงื่อนไขการทำเทิร์น (Wagering Requirement) ตามที่กำหนดในแต่ละโปรโมชั่น
• ยอดโบนัสและยอดที่ได้จากโบนัสจะถอนได้ก็ต่อเมื่อทำเทิร์นครบตามเงื่อนไขแล้วเท่านั้น
• โบนัสมีอายุการใช้งานที่จำกัด หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด ระบบจะยกเลิกโบนัสนั้นโดยอัตโนมัติ
• สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้ครั้งเดียวเท่านั้น

5.2 การตรวจสอบการรับโบนัส

385 ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบการรับโบนัสทุกรายการ หากพบว่ามีการใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัส หรือมีพฤติกรรมที่มุ่งเอาประโยชน์จากโบนัสโดยไม่ตั้งใจเดิมพันจริง 385 มีสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและผลกำไรที่เกิดจากโบนัสนั้นทั้งหมด

6 ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัว

สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตัวเอง ห้ามแชร์ข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด 385 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกให้ข้อมูลบัญชีแก่บุคคลอื่น

385 ปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกด้วยระบบ SSL 256-bit Encryption มาตรฐานธนาคาร และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายบังคับ รายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว

หากสมาชิกสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ 385 ทันที เพื่อดำเนินการระงับบัญชีชั่วคราวและตรวจสอบ

7 พฤติกรรมต้องห้ามและการใช้งานที่ไม่เหมาะสม

สมาชิกตกลงว่าจะไม่กระทำการดังต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม 385:

• การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการสมัครด้วยข้อมูลที่เป็นเท็จ
• การสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงระบบ เช่น การ Chip Dumping ในเกมโป๊กเกอร์
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นใด ๆ
• การแฮ็กหรือพยายามเข้าถึงระบบของ 385 โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• การใช้บัญชีในเชิงพาณิชย์หรือเพื่อผลประโยชน์ทางธุรกิจโดยไม่ได้รับอนุญาต

8 ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

385 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" โดยพยายามรักษาระบบให้ทำงานได้อย่างต่อเนื่องและมีเสถียรภาพ อย่างไรก็ตาม 385 ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดใด ๆ

385 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจาก:

• การหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากการบำรุงรักษาระบบที่แจ้งล่วงหน้า
• ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของสมาชิก
• เหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• การตัดสินใจเดิมพันที่สมาชิกกระทำโดยสมัครใจ

ความรับผิดชอบสูงสุดของ 385 ต่อสมาชิกในแต่ละกรณีจะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากไว้ในบัญชีในช่วงเวลานั้น

9 การระงับและปิดบัญชี

9.1 การปิดบัญชีโดยสมาชิก

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ก่อนปิดบัญชี สมาชิกสามารถถอนเงินคงเหลือทั้งหมดออกได้ก่อน โดยต้องเป็นไปตามเงื่อนไขการถอนเงินตามปกติ

9.2 การระงับบัญชีโดย 385

385 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกโดยทันทีหากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การฉ้อโกง การให้ข้อมูลเท็จ การมีบัญชีซ้ำซ้อน หรือพฤติกรรมต้องห้ามที่ระบุในหมวด 7

9.3 การอุทธรณ์

สมาชิกที่เชื่อว่าบัญชีถูกระงับโดยไม่มีเหตุผลอันสมควร สามารถยื่นอุทธรณ์ต่อทีมซัพพอร์ตของ 385 ได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับแจ้ง 385 จะพิจารณาและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

10 การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

385 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมล การแจ้งเตือนในแอป หรือการแสดงข้อความบนหน้าเว็บไซต์

การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากวันที่ประกาศแก้ไขข้อกำหนดถือว่าสมาชิกได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่แก้ไข ต้องหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการปิดบัญชี

วันที่มีผลบังคับใช้ของข้อกำหนดฉบับนี้แสดงอยู่ที่ด้านบนของเอกสาร สมาชิกสามารถติดตามการเปลี่ยนแปลงได้ที่หน้านี้เสมอ